Réservations et rappels automatiques pour coach sportif

Caler ses séances par message

Quand tu cales une séance par message, tu jongles entre ton agenda et la conversation, tu proposes plusieurs horaires, tu attends une réponse qui n’arrive pas toujours, et la veille tu relances parce que tu n’es pas sûr qu’il s’en souvienne. Avec vingt élèves, ça finit par prendre du temps chaque semaine, souvent le soir et sur ton téléphone perso.

Marceau remplace ces échanges par un fonctionnement plus simple. Tu indiques quand tu es disponible, l’élève choisit et tu valides, puis le reste se fait sans toi, rappels compris.

Le planning du coach

Tu peux afficher ton planning par jour, par semaine, par mois ou sous forme de liste. Tu y places tes séances et tes indisponibilités, que tu déplaces ensuite en les faisant glisser, au quart d’heure près. Si deux créneaux se chevauchent, l’app te le signale avant que tu valides.

Tu enregistres aussi tes lieux (salle, parc, domicile…), et chaque séance a le sien, que tu choisis de montrer ou non à tes élèves. Un rendez-vous avec quelqu’un qui n’est pas élève dans l’app peut s’y noter également, et lui n’est visible que de toi. Quant à une modification en cours, elle est gardée en brouillon même si tu fermes l’app.

La réservation par l’élève

Pour réserver, l’élève choisit d’abord le lieu, puis le jour, puis le créneau. Il ne voit que les créneaux réellement libres, sans tes indisponibilités ni les séances déjà prises. Sa demande arrive chez toi et tu la valides d’une touche. Tu peux aussi faire l’inverse et lui proposer toi-même une séance, qu’il accepte ou refuse.

Les rappels de séance automatiques

Dès qu’une séance est validée, l’élève reçoit deux notifications, la veille puis une heure avant. Le dimanche, un autre rappel l’invite à compléter son suivi de la semaine. Tu n’as rien à programmer, et aucun rappel ne part en double.

Annulations et reports

En cas d’imprévu, l’élève peut annuler ou proposer un autre créneau depuis l’app, tant qu’il respecte un délai minimum avant la séance. Les annulations, les nouvelles demandes et les demandes de report arrivent aussitôt dans tes notifications. Dans l’autre sens, si tu retires une séance, les élèves concernés sont prévenus eux aussi.

Chaque séance réalisée rapporte aussi 15 XP à l’élève, et des trophées récompensent sa régularité quand il enchaîne les semaines de séances d’affilée, de 4 semaines à 3 ans. On détaille tout le système dans notre article sur la motivation des élèves.

Le chat avec chaque élève

Chaque élève a sa conversation avec toi dans l’app, à part de tes messages perso. Vous y échangez en temps réel messages, photos et réactions, avec son suivi juste à côté, et un message parti trop vite peut encore être corrigé dans la minute. En Premium, tu peux aussi envoyer des vidéos et adresser des annonces à tous tes élèves en une fois, qui restent épinglées en haut de leur chat.

Le planning selon l’offre